Όροι Χρήσης

Κάθε χρήστης / επισκέπτης του διαδικτυακού μας τόπου οφείλει να διαβάσει και να μελετήσει προσεκτικά τους όρους χρήσης που ακολουθούν, πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση του ιστοτόπου. Σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση του. Ειδάλλως τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα και παραχωρεί τη συγκατάθεσή του. Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου. Το Electrons.gr μπορεί οιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις, οι δε χρήστες / επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση τεκμαίρεται ότι αποδέχονται ρητά και ανεπιφύλακτα τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από την επίσκεψη στο δικτυακό μας τόπο.

Υποχρεώσεις των Χρηστών

Ο χρήστης / επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος Electrons.gr υποχρεούται:

Να μη χρησιμοποιεί το δίκτυο του ηλεκτρονικού καταστήματος Electrons.gr για τη διενέργεια πράξεων, οι οποίες μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα την άσκηση ποινικής διώξεως ή την εκκίνηση οποιασδήποτε αστικής ή διοικητικής διαδικασίας κατά του Electrons.gr για πράξεις, που ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά αναφέρονται στον Ποινικό Κώδικα, σε Ειδικούς Ποινικούς Νόμους, στην Τηλεπικοινωνιακή Νομοθεσία, στη Νομοθεσία για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και στις σχετικές διατάξεις ή οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής και Υπηρεσίας.
Να μην παραβιάζει οποιασδήποτε μορφής Πνευματικά Δικαιώματα τρίτων.
Να τηρεί απαρέγκλιτα τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς και όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος Electrons.gr καθώς επίσης και τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων των συνδρομητών του ή / και των επισκεπτών της ιστοσελίδας.
Να παρέχει πλήρη και ορθά στοιχεία εγγραφής τα οποία καταχωρούνται κατά τη διάρκεια της εγγραφής και για τα οποία παρέχεται δυνατότητα ενημέρωσης.
Να ενημερώνει τα Στοιχεία Εγγραφής του έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στα αληθή τρέχοντα προσωπικά στοιχεία του. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ανακρίβεια στα στοιχεία εγγραφής του Πελάτη, το Electrons.gr έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει άμεσα το λογαριασμό Πελάτη.
Να διατηρεί μυστικά και να μην αποκαλύπτει σε τρίτους το αναγνωριστικό όνομα και τον κωδικό πρόσβασής του (username, password) στο Electrons.gr. Υποχρεούται επίσης να ενημερώνει ΑΜΕΣΑ το ηλεκτρονικό κατάστημα, για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού και του συνθηματικού του.
Να επιβεβαιώνει ότι έχει εξέλθει από το λογαριασμό του στο τέλος της κάθε συνόδου (session) ή ότι ο λογαριασμός του δεν θα χρησιμοποιηθεί από τρίτο.
Να παρέχει ορθά Στοιχεία Πληρωμής και Παράδοσης για τις παραγγελίες που τοποθετεί στo κατάστημα του ηλεκτρονικού καταστήματος Electrons.gr

Δήλωση Αποποίησης Ευθύνης

Το Electrons.gr σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία από επισκέπτες του διαδικτυακού μας τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή και τη χρήση του διαδικτυακού ή και σε εύλογη αδυναμία παροχής υπηρεσιών και προϊόντων που διατίθενται από αυτόν ή και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Δεν ευθύνεται για παράνομη χρήση πιστωτικής κάρτας από μη κάτοχο, εφόσον, δεν έχει δηλωθεί στην τράπεζα η απώλειά της, καθώς συνιστά ευθύνη του Πελάτη η φύλαξη της πιστωτικής του κάρτας. Το Electrons.gr δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών, αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται μιας και στο σύστημα δεν αποθηκεύονται οι αριθμοί των καρτών.

Το Electrons.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια, ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο διαδικτυακό του τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή. Οτιδήποτε παρέχεται με τη μορφή διαφήμισης στους χρήστες / επισκέπτες μέσω του διαδικτυακού μας τόπου δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση, ευθέως ή εμμέσως, παρότρυνση, συμβουλή ή προτροπή για τη διενέργεια οποιαδήποτε πράξεως, αλλά εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια των χρηστών / επισκεπτών να αξιολογήσουν ό,τι τους παρέχεται και να ενεργήσουν βασιζόμενοι στην ιδιωτική τους βούληση, αποκλεισμένης οποιασδήποτε δικής μας ευθύνης.

Υπερσύνδεσμοι (hyperlinks) προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας πιθανόν να περιέχει παραπομπές μέσω υπερσυνδέσμων (hyperlinks) προς διαδικτυακούς τόπους τρίτων, των οποίων τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασία των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών τους, το Electrons.gr δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη / χρήση τους, οφείλετε να απευθύνεστε απευθείας στους αντίστοιχους διαδικτυακούς τόπους και σελίδες, τα οποία και φέρουν ακέραια τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. To Electrons.gr σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε τρόπο.

Τιμές των προϊόντων προς πώληση

Στις τιμές που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (24%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το Electrons.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Διαθεσιμότητα

Για κάθε προϊόν που περιέχεται στους καταλόγους του Electrons.gr υπάρχει σαφής ένδειξη διαθεσιμότητας, εκτός αν αναγράφεται ρητά. Έτσι μπορείτε να γνωρίζετε, πριν κάνετε την παραγγελία σας, ποια από τα προϊόντα μας είναι άμεσα διαθέσιμα. Υπάρχει όμως πάντα και η πιθανότητα η ποσότητα να μην έχει προλάβει να ενημερωθεί. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για την επαλήθευση της διαθεσιμότητας. Ωστόσο μπορείτε να μας στείλετε το ενδιαφέρον σας ακόμα και για προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, ώστε να σας ενημερώσουμε για την αναμενόμενη νέα διαθεσιμότητα του προϊόντος.

Σε κάθε περίπτωση πρέπει να γίνει σαφές ότι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που υπάρχουν στις αποθήκες μας.

Κάποια από τα προϊόντα μπορεί να διαφέρουν από αυτά που απεικονίζονται στις αντίστοιχες φωτογραφίες.

Εκκαθάριση Πληρωμών

Η εκκαθάριση των πληρωμών με χρήση χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας γίνεται από την εταιρία Viva Wallet.
Η ιστοσελίδα μας δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει σε καμία περίπτωση κωδικούς χρεωστικών, πιστωτικών ή προπληρωμένων καρτών.

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες, κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή τηλεφώνου προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πολιτική επιστροφών

Το κατάστημα Electrons.gr κάνει ότι μπορεί για να διασφαλίσει την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη.

Παρακαλούμε προς αποφυγή παρεξηγήσεων να διαβάσετε την αυστηρή πολιτική μας όσον αφορά τις αλλαγές / επιστροφές προτού προβείτε σε οποιαδήποτε αγορά.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την αλλαγή / επιστροφή του προϊόντος που έχει λάβει θα πρέπει μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες να επικοινωνήσει μαζί μας είτε με μήνυμα είτε τηλεφωνικά.

Προϋποθέσεις αλλαγής / επιστροφής προϊόντων

Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής του προϊόντος στην περίπτωση που:

Είναι ελαττωματικό
Δεν πληροί τις προδιαγραφές του
Έχει αποσταλεί λάθος προϊόν από αυτό που είχε παραγγείλει
Άλλαξε γνώμη

Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να αλλάξει / επιστρέψει το προϊόν (το οποίο δεν έχει χρησιμοποιηθεί) εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τηρώντας που περιγράφεται παρακάτω.

Όροι Επιστροφών

Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία όπως ακριβώς παραλήφθησαν.
Το περιεχόμενο της συσκευασίας θα πρέπει να είναι πλήρες συμπεριλαμβανομένων αξεσουάρ, εγχειριδίων, οδηγιών κλπ.
Η εξωτερική και εσωτερική συσκευασία να είναι άθικτη.
Η ημερομηνία επιστροφής των προϊόντων πίσω στο κατάστημα να μην έχει υπερβεί τις 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής από τον πελάτη.
Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απο το ανάλογο παραστατικό αγοράς (απόδειξη, τιμολόγιο)
Για οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει να έχει προηγηθεί συνεννόηση με την εταιρεία μας
Σε περιπτώσεις που αναλαμβάνει η εταιρεία μας την χρέωση μεταφορικών για την επιστροφή προϊόντων, θα γίνονται δεκτές μόνο όταν αυτές στέλνονται μέσω της εταιρίας κούριερ Γενικής Ταχυδρομικής και δηλώνοντας τον εταιρικό μας κωδικό χρέωσης ΓΚ-200612.

Η αποστολή των προϊόντων αλλαγής πραγματοποιείται μόνον αφού παραληφθούν και υποβληθούν σε έλεγχο ποιότητας τα προϊόντα που επιστρέφονται.

Εξαιρέσεις Επιστροφών

Εξαιρούνται απο το δικαίωμα επιστροφής προϊόντα τα οποία δεν προβλέπονται απο τον αντίστοιχο νόμο, οπως προϊόντα τα οποία έγιναν κατά ειδική παραγγελία του πελάτη, προϊόντα με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, προϊόντα τα οποία κόπηκαν σε διαστάσεις που ζήτησε ο πελάτης (καλώδια, αντιστάσεις κ.α.).

Δεν μπορούν να επιστραφούν και εξαιρούνται, αναλώσιμα μέρη συσκευών, καλώδια καθώς και αποσφραγισμένα προϊόντα λογισμικού, CD, βιβλία ή έντυπα τα οποία εύκολα αντιγράφονται, εφόσον αποσφραγιστούν ή χρησιμοποιηθούν.

Επίσης, προϊόντα τα οποία δεν είναι δυνατό να ελεγχθεί το αν έχει γίνει χρήση τους ή αν έχουν χρησιμοποιηθεί πέραν των προβλεπόμενων προδιαγραφών τους (πχ. ολοκληρωμένα κυκλώματα, ηλεκτρονικά στοιχεία, μοτέρ και κοντρόλλερ ηλεκτρικού οχήματος, μπαταρίες κλπ)

Μέθοδος και έξοδα αποστολής σε περίπτωση αλλαγής / επιστροφής προϊόντων

Τα έξοδα αποστολής των προϊόντων που επιστρέφονται ή αλλάζονται καλύπτονται εξ' ολοκλήρου από τον πελάτη. Για το λόγο αυτό σας συμβουλεύουμε, να χρησιμοποιείτε μία αναγνωρισμένη ταχυδρομική υπηρεσία για την επιστροφή ή αλλαγή της αγοράς σας. Επίσης θα πρέπει να συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί προσεκτικά, ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.

Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το Electrons.gr για απώλεια, καθυστέρηση, κλοπή ή κακή διαχείριση του δέματος που αποστέλλει ο πελάτης για αλλαγή / επιστροφή προϊόντος.

Δεν γίνεται αποδεκτή η παραλαβή επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος με αντικαταβολή.

Επίσης, η αποστολή των προϊόντων προς αλλαγή / επιστροφή θα πρέπει να γίνεται με προορισμό την διεύθυνση του καταστήματος και όχι παραλαβή από το υποκατάστημα της εταιρίας κούριερ.

Σε περίπτωση λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής βαραίνουν την εταιρεία μας. Στην περίπτωση αλλαγής / επιστροφής προϊόντος ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής.

Σε περίπτωση που το προϊόν για αλλαγή ή επιστροφή δεν πληροί τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις της παραγράφου "Πολιτική Επιστροφών", το προϊόν θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες που τοποθετούνται στο σύστημα μας με τρόπο πληρωμής την τραπεζική μεταφορά θα ακυρώνονται αν η κατάθεση των χρημάτων δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Η πνευματική ιδιοκτησία αποκτάται χωρίς καμία διατύπωση και χωρίς την ανάγκη ρήτρας απαγορευτικής των προσβολών της. Η Ιστοσελίδα και το Περιεχόμενό της αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρίας και αποτελεί αντικείμενο προστασίας των σχετικών διατάξεων του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου. Στο Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας συμπεριλαμβάνονται όλα τα εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, ευρεσιτεχνίες, επωνυμίες, κείμενα, εικόνες, γραφικά, σχέδια, φωτογραφίες, προγράμματα, πληροφοριακό υλικό κάθε μορφής, δεδομένα, λογισμικό, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά για συγκεκριμένα δικαιώματα τρίτων.

Επισημαίνεται ότι σύμφωνα με τον Ν. 2121/1993 (όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα), την Διεθνή Σύμβαση της Βέρνης (που έχει κυρωθεί με τον Ν. 100/1975) και τις σχετικές διατάξεις περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας στο διαδίκτυο, απαγορεύεται ρητώς οποιασδήποτε μορφής αντιγραφή, τροποποίηση, παρέμβαση, μεταφορά, διανομή, μεταπώληση, εκμίσθωση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική μορφή, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας, φόρτωση (download) από οποιονδήποτε ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό φορέα του Περιεχομένου της Ιστοσελίδας. Προϊόντα, υπηρεσίες, επωνυμία, εμπορικά σήματα ή διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της Εταιρίας, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία των τρίτων, οι οποίοι φέρουν και τη σχετική ευθύνη.

Τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα και οι απεικονίσεις προσώπων ή τόπων ή πραγμάτων που αποτελούν μέρος του Περιεχομένου της, είναι ιδιοκτησίας της Εταιρίας ή τρίτων. Η χρήση τους, απαγορεύεται αυστηρά άνευ εξασφάλισης προηγούμενης έγγραφης άδειας από την Εταιρία, εκτός αν υπάρχει διαφορετική πρόβλεψη στους ισχύοντες όρους χρήσης. Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας δεν αποτελεί και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εκληφθεί ως παραχώρηση ρητής ή σιωπηρής άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε Εμπορικού Σήματος εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρίας ή των τρίτων που μπορεί να κατέχουν τα Εμπορικά Σήματα που εμφανίζονται σε αυτή.